Adatvédelmi Szabályzat

1. Gyűjtött információk

1.1 Személyes információk

Különböző típusú információkat gyűjthetünk a weboldalunk felhasználóiról, beleértve:

• Kapcsolattartási információk (név, e-mail cím, levelezési cím és telefonszám)
• Fiókadatok (felhasználónév és jelszó)
• Tranzakciós információk (fizetési adatok, vásárlási előzmények és szállítási információk)
• Profil információk (preferenciák, termékérdeklődés és demográfiai adatok)
• Kommunikáció (ügyfélszolgálati megkeresések és felmérési válaszok)

1.2 Használati információk

Automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat az Ön eszközeiről, böngészési tevékenységéről és mintázatairól, amikor weboldalunkkal lép kapcsolatba, beleértve:

• Naplózási információk (IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó oldalak és hozzáférési idők)
• Eszközinformációk (eszközazonosítók, helyadatok és mobilhálózati információk)
• Használati adatok (forgalmi adatok, kommunikációs adatok és a weboldalon elért és használt erőforrások)
• Cookie-k és hasonló technológiák (a Cookie Szabályzatunkban leírtak szerint)

2. Hogyan gyűjtjük az információkat

2.1 Közvetlen gyűjtés

Közvetlenül Öntől gyűjtünk információkat, amikor:

• Regisztrál egy fiókot
• Megrendelést ad le
• Feliratkozik hírlevelünkre
• Kitölt egy űrlapot
• Részt vesz egy felmérésben vagy promócióban
• Kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal

2.2 Automatikus gyűjtés

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat:

• Amikor használja weboldalunkat, cookie-k és hasonló technológiák segítségével
• A böngészője és eszköze által megosztott adatokon keresztül
• Szerver naplókból és webes elemzőeszközökből

2.3 Harmadik felektől

Információkat kaphatunk harmadik felektől, beleértve:

• Üzleti partnereinket
• Fizetési szolgáltatókat
• Reklámhálózatokat
• Analitikai szolgáltatókat

3. Az adatok felhasználása

Az Önről gyűjtött információkat a következő célokra használjuk:

3.1 Szerződéses kötelezettségek teljesítése

• A megrendelések feldolgozása és teljesítése
• Fizetések feldolgozása
• Fiókja létrehozása és kezelése
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása

3.2 Jogos érdekek

• Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése és optimalizálása
• Releváns marketingkommunikáció küldése
• Fraud megelőzés és biztonsági intézkedések
• Üzleti tevékenységünk elemzése és fejlesztése

3.3 Hozzájárulás alapján

• Hírlevelek küldése
• Személyre szabott ajánlatok és promóciók küldése
• Cookie-k használata a felhasználói élmény javítására

3.4 Jogi kötelezettségek teljesítése

• Adózási és könyvelési kötelezettségek teljesítése
• Jogszabályi megfelelőség biztosítása
• Jogi eljárásokban való részvétel, ha szükséges

4. Adatok megosztása

Személyes adatait a következő harmadik felekkel oszthatjuk meg:

4.1 Szolgáltatók

Bizonyos szolgáltatásokat harmadik fél szolgáltatók végeznek számunkra, akik feldolgozhatják az Ön személyes adatait, például:

• Fizetési feldolgozók
• Szállítási és logisztikai partnerek
• IT és felhőszolgáltatók
• Marketing és kommunikációs szolgáltatók
• Ügyfélszolgálati platformok

4.2 Franchise partnerek

Megoszthatjuk az Ön adatait franchise partnereinkkel, amennyiben ez szükséges a kért szolgáltatások nyújtásához vagy helyi szintű kapcsolattartáshoz.

4.3 Jogi követelmények alapján

Közzétehetjük személyes adatait, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az ilyen intézkedés szükséges:

• Jogi kötelezettségek teljesítéséhez
• Jogaink vagy vagyonunk védelméhez
• Csalások, biztonsági vagy technikai problémák kivizsgálásához
• Felhasználóink vagy a nyilvánosság jogainak, biztonságának vagy tulajdonának védelméhez

5. Adatbiztonság

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak biztonsága mellett. Megfelelő biztonsági intézkedéseket hajtottunk végre az adatok véletlen elvesztésének, illetéktelen hozzáférésének, módosításának vagy közzétételének megakadályozása érdekében.

Az általunk alkalmazott biztonsági intézkedések közé tartoznak:

• Adatok titkosítása átvitel és tárolás során
• Szigorú hozzáférés-ellenőrzési eljárások
• Rendszeres biztonsági értékelések és tesztek
• Adatvédelmi képzés munkavállalóink számára
• Biztonsági incidensek kezelésére vonatkozó eljárások

6. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyekre gyűjtöttük, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelményeknek való megfelelést.

Az adatmegőrzési időszakok meghatározásakor olyan tényezőket veszünk figyelembe, mint:

• Az adatok típusa és érzékenysége
• Az adatfeldolgozás célja
• Jogi kötelezettségek
• Potenciális jogviták kockázata

Általánosságban:

• A fiókadatokat az Ön fiókjának fennállása alatt és azt követően a jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg
• Tranzakciós adatokat a jogszabályban előírt pénzügyi és adózási megőrzési időszakoknak megfelelően tárolunk (általában 8 évig)
• Marketing célú adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonásáig őrizzük meg

7. Az Ön jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint Önnek bizonyos jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban:

7.1 Hozzáférési jog

Jogosult megerősítést kérni arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és ha igen, akkor hozzáférést kérhet ezekhez az adatokhoz.

7.2 Helyesbítéshez való jog

Jogosult a pontatlan személyes adatok kijavítására és a hiányos adatok kiegészítésére.

7.3 Törléshez való jog (az "elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos körülmények között jogosult személyes adatainak törlését kérni.

7.4 Adatkezelés korlátozásához való jog

Jogosult az adatkezelés korlátozását kérni bizonyos körülmények között, például ha vitatja az adatok pontosságát.

7.5 Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult a nekünk megadott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni.

7.6 Tiltakozáshoz való jog

Jogosult tiltakozni személyes adatainak bizonyos típusú feldolgozása ellen, beleértve a közvetlen marketing célú feldolgozást.

7.7 A hozzájárulás visszavonásának joga

Ha az adatfeldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségét.

Jogainak gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken.

8. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat és hasonló nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal funkcionalitásának biztosítása és a látogatottsági adatok elemzése érdekében.

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk, amikor meglátogatja weboldalunkat. A cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük az Ön böngészőjét és bizonyos információkat nyújtsanak a böngészési szokásairól.

A következő típusú cookie-kat használjuk:

• Feltétlenül szükséges cookie-k: a weboldal működéséhez szükségesek
• Preferencia cookie-k: lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön preferenciáit és választásait
• Statisztikai cookie-k: segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt
• Marketing cookie-k: a célzott hirdetések megjelenítésére használjuk

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a cookie-k ellenőrzését és törlését. Az egyes böngészőkben a cookie-beállítások módosításáról további információkat talál a böngésző súgójában.

9. Kapcsolat

Ha kérdése vagy aggodalma van az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Beauty Brand Franchise
Cím: 8179 Budapest, Ernő forduló 4. 92. ajtó
E-mail: privacy@prettypattie.com
Telefon: +67574205189
Cégjegyzékszám: 89534206

Igyekszünk minden megkeresésre 30 napon belül válaszolni.

10. Módosítások

Időnként frissíthetjük adatvédelmi szabályzatunkat, hogy tükrözze a vállalati gyakorlatunk változásait, a jogszabályi megfelelést vagy egyéb operatív vagy jogi okokat.

A szabályzat jelentős módosítása esetén értesítést teszünk közzé weboldalunkon, és frissítjük a "Utolsó frissítés" dátumát.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tájékozódjon a személyes adatainak védelmével kapcsolatos gyakorlatunkról.